Assistência Técnica
Excelência em Gestão e Manutenção de Equipamentos de Saúde
A Geeta conta com uma equipe altamente especializada, dedicada à excelência nos serviços de gestão, manutenção e assistência técnica de equipamentos na área da saúde. Nossos profissionais são altamente qualificados e possuem amplo conhecimento técnico, estando preparados para oferecer um elevado padrão de atendimento ao cliente. Realizamos diagnósticos rápidos e precisos, proporcionando soluções eficazes que garantem qualidade e eficiência em todo o processo. Com a Geeta, você assegura a confiabilidade e o desempenho ideal dos seus equipamentos de saúde.
Processos de qualidade
A Geeta compreende que a excelência no atendimento e na gestão dos processos dos clientes depende, fundamentalmente, da manutenção rigorosa da qualidade em seus próprios processos internos. Com isso em mente, a empresa implementou uma série de práticas e sistemas de gestão de qualidade interna, visando alcançar os mais elevados padrões em seus produtos e serviços. Entre essas iniciativas, destacam-se a certificação ISO 9001 e a adesão rigorosa a boas práticas na comercialização de produtos e serviços.
Essas medidas de qualidade são perceptíveis a todos os clientes e fornecedores, promovendo uma cultura de excelência que permeia toda a cadeia de colaboradores, parceiros e clientes. A dedicação da Geeta à qualidade no setor de saúde tem sido amplamente reconhecida por diversos clientes e parceiros nas áreas em que atua, especialmente na gestão de equipamentos e serviços.
As calibrações e os testes de segurança elétrica são realizados com simuladores e analisadores amplamente reconhecidos nos mercados nacional e internacional. Esses procedimentos seguem as metodologias estabelecidas nos manuais técnicos dos fabricantes e atendem aos testes e parâmetros referenciados nas normas específicas para cada equipamento, conforme a série NBR IEC da ABNT. No que se refere à segurança elétrica, os testes são conduzidos em conformidade com as normas da série NBR e IEC 60601-1.
A Geeta - Gestão e Engenharia é credenciada pelo Instituto de Metrologia e Qualidade do Estado de Minas Gerais (IPEM-MG), órgão vinculado ao INMETRO, que exerce a verificação e fiscalização das manutenções e aferições de aparelhos de pressão e balanças. Esse credenciamento assegura a conformidade dos serviços prestados pela empresa com os mais rigorosos padrões de qualidade.
Os serviços de calibração são realizados por engenheiros pós-graduados em Engenharia Clínica, que possuem uma sólida formação, incluindo:Curso de Metrologia com ênfase em incerteza de medição e estatísticas aplicadas à calibração.
Cursos sobre a competência de laboratórios de calibração, conforme a norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017.
Curso para análise de critérios dos resultados apresentados em certificados de calibração.
Análise de normas e supervisão técnica na calibração de equipamentos de saúde
A principal responsabilidade do profissional é realizar a análise das normas brasileiras aplicáveis a equipamentos da área da saúde e dos manuais dos equipamentos. Isso inclui a elaboração e aprovação dos procedimentos, bem como a supervisão e a responsabilidade técnica pelos serviços prestados pelos técnicos.
Todos os técnicos da Geeta envolvidos na execução dos serviços de calibração têm registro no Conselho Regional de Engenharia e Agronomia (CREA) e são devidamente treinados para operar analisadores e equipamentos de calibração com alta precisão e competência.